Oftaj demandoj

ofte demanditaj demandoj
Kio estas via labortempo?

La labortempo de la kompanio daŭras de la 8:00 ĝis la 17:00 laŭ la pekina tempo, sed ni restos ĉiam enrete post la laboro, kaj la telefonnumero estos enrete post 24 horoj.

Kiom longe mi povas ricevi respondon se mi sendas demandojn?

Dum labortempo, ni respondus post 30 minutoj kaj ekster labortempo, ni respondus post malpli ol 2 horoj.

Ĉu vi havas postvendan servon?

Absolute. Ni ofertas unu-jaran garantion por ĉiuj produktoj kaj se iuj problemoj okazus dum la garantia tempo, ni oferus senpagan prizorgadon.

Ĉu vi havas la rajton pri importado kaj eksportado?

Jes, ni faras.

Kiel ni pagos al vi?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, komerca certigo kaj kreditkarto estas haveblaj.

Ĉu vi estas komerca kompanio aŭ fabriko?

Jes, ni estas la originala fabrikanto en la urbo Ningbo Yuyao, kun nia propra esplor- kaj disvolva teamo.

Kio estas la HS-kodo de viaj produktoj?

HS-kodo: 8517709000

Kiel mi povas ricevi kelkajn specimenojn?

Specimenoj estas haveblaj kaj la livertempo estas 3 labortagoj.

Kio estas via plej rapida livertempo?

Nia norma livertempo estas 15 labortagoj, sed ĝi dependas de la mendokvanto kaj nia stoka stato.

Kiujn informojn vi bezonas por oferto? Ĉu vi havas prezliston?

Ni bezonas vian aĉetkvanton kaj specialan peton pri produktoj, se vi havas. Ni ne havas prezliston por ĉiuj varoj nun, ĉar ĉiu kliento havas malsamajn petojn pri varoj, do ni bezonas taksi la koston laŭ la peto de la kliento.

Kio estas via MOQ?

Nia MOQ estas 100 unuoj, sed 1 unuo ankaŭ estas akceptebla kiel specimeno.

Kiujn atestilojn vi bezonas por ĉi tiuj varoj?

CE, Akvorezista testraporto, Laboraviva testraporto kaj aliaj atestiloj, kiujn klientaj bezonoj povus esti faritaj laŭe.

Kio estas la pakaĵo da varoj?

Normale ni uzas 7-tavolajn kartonojn por paki varojn kaj paledoj ankaŭ estas akcepteblaj se la kliento bezonas.

Ĉu vi faras OEM aŭ ODM?

Ambaŭ.

Ĉu via produkto subtenas triapartan inspektadon, kiel SGS?

Certe. Ni petas, ke la vendoj ankaŭ inspektu viajn varojn antaŭ sendo.